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제목 교환/반품문의
작성자 여성의류쇼핑몰 마이시즌 (ip:)
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작성일 2019-06-14
조회수 22
평점 0점

[ Original Message ]
반품수거해간지 일주일 넘었는데 언제 환불해주시나요
------------------------------------------
고객님 안녕하세요~!
오키 상담사 셀린입니다.
먼저 환불지연으로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.ㅠ
보내주신 상품 정상반입되었으나 전산 누락으로 인해 환불이 지연되었던걸로 확인됩니다.
바로 다시 결제하신 카드사측으로 취소요청 도와드렸으며, 취소완료시까지 카드사 영업일 기준
1~5일정도 소요될 수 있는점 양해말씀 부탁드립니다.
문의주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 ♥
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