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제목 교환/반품문의
작성자 장**** (ip:)
작성일 2020-05-31
조회수 109
평점 0점
환불 완료되었다고 안내받은 게 20일인데 아직까지 환불이 안되었어요.
결게했던 카드사인 카카오뱅크측에 문의해보니 해당 결제건 환불처리가 안되어있다고 안내받았습니다.
가맹점 직원분이 직접 KB국민카드 가맹점 고객센터로 연락하여 매입취소요청을 해주셔야한다고 합니다.
최대한 빠르게 처리 부탁드립니다 제발요 ㅠ....
카드 승인취소가 최대로는 영업일 기준 7일까지 소요될 수 있다고 들어서 그만큼 딱 기다려보고 전화해봤는데 환불처리가 안되어있었을 줄은 몰랐네요.. ㅠㅠ
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