[ Original Message ]
교환 상품받았는데 이 상품은 봉재가 불량이에요 ㅠㅠ 부츠컷이어야 하는데 입었을 때 바지가 안쪽으로 말리네요... 새상품으로 빠른 교환부탓드려요 상품불량으로 교환하는거니까 배송비는 안내도 되죠..?
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안녕하세요고객님~ 오키상담사 보라입니다.
교환해주셨는데 하자로 불편을 드려 죄송합니다.
다시한번 교환해드릴 수 있도록 회수접수 해드렸구요!
목~토요일중으로 기사님 방문예정에 있으니 참고부탁드립니다.
상품 보내주시면 도착해 확인되는대로 빠른교환처리 도움드리겠습니다.
하자이기 때문에 교환비용은 따로 들지 않으니 걱정하지 않으셔도 되세요!